Получен грешен артикул

Съжаляваме да чуем, че не сте получили продукта, който поръчахте. Ето какво можете да направите:

Ако имате акаунт в vidaXL, използвайте нашия инструмент съобщи за проблем за бързо и лесно решение:

  1. Влезте в акаунта си;
  2. Отидете в История на поръчките;
  3. Кликнете на съобщи за проблем;
  4. Следвайте стъпките, за да опишете проблема и изберете предпочитаното решение;
  5. Изпратете заявката си и ние ще се свържем с вас.

Ако нямате акаунт в vidaXL, не се колебайте да се свържете с нас чрез имейл или чат опцията по-долу, и ние с удоволствие ще ви помогнем!