Как се обработват възстановяванията на суми?

За да получите обратно парите си, е важно да върнете продукта в състоянието, в което сте го получили. Можете да разгледате продукта, но не и да го използвате в действителност, за да го изпробвате (напр. не е възможно да готвите с тиган и след това да го върнете).

Ако се откажете от договора, ще ви възстановим всички плащания, направени за върнатите продукти, във възможно най-кратък срок, но не по-късно от 14 дни, след като сте ни информирали за решението си да се откажете.

Можем обаче да забавим възстановяването на суми, докато не получим продукта обратно или докато не представите доказателство, че сте го изпратили обратно, в зависимост от това кое от двете събития настъпи по-рано.

Ще възстановим парите ви, като използваме същия начин на плащане, който сте използвали за поръчката си. След като процесът на възстановяване започне, ще получите имейл.

Моля, имайте предвид следното:

  • Купонните кодове не подлежат на възстановяване;
  • Таксата за приоритетна доставка се възстановява само при условията, посочени в Общите условия;