Уведомление за защита на данните

Уважаеми клиент,

vidaXL наскоро установи, че неоторизирана външна страна е получила достъп до един от нашите сървъри с клиентски данни. Този сървър е бил хостван от доставчик на услуги. Няма директни доказателства, че Вашите лични данни, съхранявани при нас, са засегнати от инцидента.

Въпреки това, предвид естеството на инцидента, желаем да Ви уведомим, че част от Вашите данни може да са били достъпени от външната страна. Възможните категории засегнати данни включват име, данни за контакт и информация относно направени покупки при нас. Тази информация може да бъде използвана за опити за фишинг.

Бихме искали да подчертаем, че засегнатите данни не съдържат пароли, данни за кредитни карти или каквато и да е информация, свързана с плащания. Разбира се, никога не трябва да споделяте подобна информация с трети страни, ако имате съмнение относно източника на дадено запитване.

Незабавно предприехме действия за ограничаване на инцидента и стартирахме обстойно разследване, в сътрудничество с водещи експерти в областта на информационната сигурност. Уведомихме и съответните органи за защита на личните данни.

Оставаме напълно ангажирани с опазването на поверителността и сигурността на нашите клиенти и искрено съжаляваме за всяко причинено неудобство или безпокойство поради този инцидент.

Ако имате въпроси или притеснения, моля свържете се с нас на: datasecurity@vidaxl.com.

С уважение,